網絡詐騙：黑客假冒「#SFExpress」發短信，香港順豐4月起改用「SFHK APP」推送取件通知

引言

隨著科技的進步，網絡詐騙的手法日益翻新。在香港，最近出現了假冒順豐速運發出的詐騙短訊事件，引起了社會的廣泛關注。這些詐騙行為不僅影響了用戶的財產安全，也危害了順豐的品牌形象。本文將深入分析這一事件的背景、特點以及如何有效防範此類詐騙行為。

事件背景

順豐香港在面對日益嚴重的網絡詐騙問題時，於2024年4月起決定縮減短訊的發送，並將所有快件自取的通知改為通過官方手機應用程式「SFHK APP」推送。這一決策旨在保護客戶免受詐騙短訊及釣魚網站的侵害。據統計，因為詐騙短訊而上當的案例不在少數，這不僅給受害人帶來直接的經濟損失，還會造成精神上的焦慮與恐慌。

詐騙手法

這些假冒的短訊往往以順豐速運的名義發出，信息中聲稱用戶有包裹需要取件，並誘導用戶點擊提供的鏈接。網民指出，這些詐騙短訊具備了「#」開頭的認證標誌，令不少人以為這是合法的發送來源。實際上，通訊辦推行的短訊發送人登記制雖然提高了真實性認證，但詐騙者卻利用了這一漏洞，加以偽裝。

客戶應對措施

對於廣大客戶而言，避免受騙的關鍵在於提高警覺。順豐香港已表示，所有由該公司發出的短訊均會列明正確的運單號，此外不會包含任何要求客戶透過超連結付款的指示。因此，若用戶收到不明來源的短訊，應保持懷疑的態度，並可通過官方應用程序或網站確認信息的真實性。

順豐的應對措施

順豐作為行業佼佼者，為解決這一問題不僅加強了自身的安全措施，還主動向客戶發送告知信，提醒大家小心釣魚短訊及假冒郵件。公司或將根據情況及時更新推送通知，保證客戶及時獲得準確的包裹信息。

結尾

網絡詐騙行為層出不窮，要有效防範，最重要的是增強自身的辨識能力與風險意識。希望順豐的改變能夠帶動更多企業加強安全防護與客戶教育，進而創建一個更安全的網絡環境。最終，唯有同心協力，消滅詐騙行為，才能為用戶提供最佳的物流服務體驗。

資料來源

– 網絡詐騙｜黑客假冒「#SFExpress」名義發送短訊香港順豐
– 假順豐SMS取件短訊竟有「#」認證｜機警網民揭2大疑點提醒
– 順豐香港呼籲客戶慎防各種釣魚欺詐手法