社區調解服務點在油尖旺啟動，助力少數族裔融入社區
香港油尖旺區近日迎來了首個社區調解服務點的正式啟用，這標誌著香港在推動社區共融和爭議解決方面邁出了重要一步。該服務點由油尖旺民政事務處發起，並得到油尖旺關愛發展基金的支持，旨在為區內居民，特別是少數族裔，提供免費的調解諮詢和支援服務，以促進社區的和諧與穩定。律政司副司長張國鈞也出席了揭牌儀式，並強調政府致力於推廣調解文化，使香港成為國際法律及爭議解決服務中心。
社區調解服務：消除隔閡，促進共融
油尖旺區作為一個種族多元化的社區，不同文化背景的居民在日常生活中難免會遇到各種矛盾和糾紛。社區調解服務點的設立，正是為了提供一個平台，透過專業的調解服務，有效地處理不同族裔之間的糾紛，避免矛盾激化和擴大。
該服務點特別關注少數族裔的需求，提供專門為他們而設的即時電子翻譯服務，以消除語言障礙和誤解，確保他們能夠充分理解雙方的意見和需求。同時，服務點還設置了專業的調解室，為調解過程提供安全舒適的環境，保障所有參與者的權益。
多元服務內容：滿足不同需求
該社區調解服務點提供的免費服務內容涵蓋多個方面。除了即時電子翻譯和專業調解室外，服務團隊還由經驗豐富的調解員組成，他們具備專業知識和技巧，能夠有效地引導雙方溝通，尋找解決方案。
此外，服務點還提供調解諮詢服務，解答居民關於調解的疑問，提高他們對調解的認識。這有助於鼓勵更多人選擇調解作為解決爭議的方式，減少訴訟成本，促進社會和諧。油尖旺關愛發展基金自去年12月已推出族裔共融計劃，服務非華裔居民，此次啟動的社區調解服務點，將進一步加強對少數族裔的支援。
政府支持與未來展望
律政司副司長張國鈞表示，政府非常重視調解工作，並將繼續推動調解文化的發展。他提到，國際調解院總部將在相關國際公約通過生效後落戶香港，這將有助於提升香港在國際爭議解決領域的地位。
未來，政府計劃推出社區調解先導計劃，進一步拓展香港為「調解之都」。透過在社區層面提供更多調解服務，政府希望能夠鼓勵更多人使用調解解決爭議，促進社會的和諧與穩定。油尖旺區的社區調解服務點的成功啟動，為未來在其他地區推廣類似服務提供了寶貴的經驗。
總而言之，油尖旺區社區調解服務點的成立，不僅為該區居民，特別是少數族裔，提供了一個重要的爭議解決途徑，也體現了香港政府在推動社區共融和爭議解決方面所作出的努力。隨著調解文化的日益普及和相關服務的不斷完善，香港有望成為一個更加和諧、包容的社會。
