DeepSeek重返南韓！用戶可拒資料傳送中國

在數據隱私的迷宮中尋找信任：DeepSeek在南韓的曲折之路

當全球科技巨頭在各地市場開疆拓土之際，數據主權與個人隱私的議題已成為橫亙在前的巨大挑戰。特別是對於那些總部設在對數據管制有獨特要求國家的企業而言，如何在國際市場贏得用戶信任並符合當地法規，是一場嚴峻的考驗。中國AI公司DeepSeek近期在南韓市場的經歷，正是一個生動的案例，展示了創新科技的魅力與跨境數據流動的複雜性如何交織，以及企業為重建信任所做的努力。

風波驟起：AI新星的數據隱私困境

DeepSeek作為中國迅速崛起的生成式AI服務，以其高效能和成本效益在短時間內吸引了全球目光，在南韓市場也曾一度登上應用程式下載榜首，甚至超越了OpenAI的ChatGPT。這匹AI領域的黑馬展現了其強大的技術實力，但也伴隨着數據處理方式引發的爭議。南韓個人資訊保護委員會（PIPC）對DeepSeek進行了調查，揭露了其在初期運營中存在的數據處理問題。調查發現，DeepSeek在今年1月至2月期間，未經用戶明確同意，便將包括設備、網絡信息以及用戶輸入的AI提示內容等多種個人資訊傳輸至位於中國和美國的數家公司，其中包括字節跳動旗下的雲服務平台「火山引擎」。

這項行為嚴重違反了南韓嚴格的《個人資訊保護法》規定。南韓監管機構指出，DeepSeek不僅未獲得用戶對這些國際數據傳輸的同意，也未在其個人資訊處理政策中清晰披露這一做法。據估計，在DeepSeek短暫上架的一個月內，可能約有150萬用戶的資訊被不當傳輸至境外。對用戶輸入的AI提示內容的傳輸尤其引起關注，PIPC認為這種傳輸是不必要的。

監管施壓與服務暫停

面對南韓監管機構的調查和用戶日益增長的隱私擔憂，DeepSeek於今年2月暫停了在南韓應用程式市場的新下載服務。這是一種為了應對爭議和配合調查的姿態。PIPC隨後向DeepSeek發出了整改建議，要求其立即刪除已不當傳輸的AI指令內容，並為未來向境外傳輸個人資訊建立合法的依據。此外，監管機構還建議DeepSeek在南韓設立境內代表，並全面提升其個人資訊處理系統的安全性措施。

DeepSeek對此表示，將用戶數據傳輸至火山引擎是為了提升安全性和用戶體驗，並聲稱自今年4月10日起已停止向中國傳輸用戶輸入的內容。公司也承認在初期確實未充分考慮到南韓的隱私法律要求。這場風波凸顯了跨境技術服務提供者必須深刻理解並遵守服務所在地的數據保護法規的重要性。不同國家對於個人數據的收集、處理、儲存和跨境傳輸都有不同的規定，僅依賴一套全球通用或僅針對部分地區的政策是遠遠不夠的。

轉圜契機：重新上架與用戶「拒絕權」

經過約兩個月的服務暫停和與南韓監管機構的溝通，DeepSeek於近期重新在南韓應用程式市場上架。此次回歸的最大變化，在於其新的《個人資訊處理方針》，特別針對南韓用戶新增了條款，明確表示將嚴格遵守南韓的《個人資訊保護法》。

更關鍵的是，DeepSeek在修訂後的政策中明確標明，雖然公司會將用戶個人資訊轉移至包括中國三家公司和美國一家公司在內的共計四家境外公司，但用戶擁有「拒絕轉移個人資訊」的權利。這項「選擇退出」（opt-out）功能是PIPC此前指出的不足之處，DeepSeek是在監管壓力下才予以實施。

這項變革是DeepSeek回應南韓監管要求並努力重建用戶信任的重要一步。在數據隱私日益受到重視的今天，賦予用戶對自己數據流向的控制權，是建立透明度和信任的基礎。用戶可以根據自己的隱私偏好，選擇是否允許其個人資訊被傳輸到境外，尤其是對數據處理規則存在差異或地緣政治敏感性的地區。

深層意義：數據主權與全球科技競爭

DeepSeek在南韓的曲折經歷，不僅是一個單一企業遭遇監管挑戰的故事，更折射出當前全球數據主權意識抬頭和科技競爭加劇的大背景。各國政府越來越重視本國公民的個人數據安全，認為這是國家安全和數字主權的重要組成部分。因此，對於將用戶數據儲存或處理在境外的服務，監管審查將愈發嚴格。

DeepSeek的回歸及其賦予用戶拒絕數據境外傳輸的權利，可以視為一種策略上的調整，以適應更為複雜和多變的國際監管環境.。此舉旨在緩和南韓用戶的擔憂，降低因數據傳輸問題而可能面臨的法律和聲譽風險.。同時，這也可能成為其他跨境運營的科技公司，尤其是在數據隱私敏感度較高領域（如AI）的公司，在進入或維護海外市場時需要考慮的模式。提供精細化的數據處理選項，讓用戶掌握更多的控制權，或許是獲取「數字通行證」的一種途徑。

然而，挑戰依然存在。即使提供了拒絕權，用戶是否完全理解這些政策，以及企業如何確保拒絕選項被有效執行，都需要時間來驗證。此外，不同司法管轄區對於「個人資訊」的定義、同意的標準、以及數據跨境傳輸的合法依據各不相同，企業需要建立複雜的合規體系來應對。

重建信任的漫長旅程

DeepSeek重新在南韓上架並增加用戶拒絕數據傳輸至中國內地的選項，標誌着其在適應南韓數據保護法規方面邁出了重要一步。這是在經歷了服務暫停和監管審查後，為重新贏得南韓用戶信任所做的關鍵努力.。此舉不僅是技術層面的調整，更是企業在面對全球化挑戰時，需要在商業擴張與合規、用戶隱私保護之間尋求平衡的體現.。

這場經歷提醒所有志在全球市場發展的科技企業，特別是AI公司，必須將數據隱私和安全置於核心位置。簡單地將數據傳輸至海外伺服器而不徵得用戶明確同意並充分披露，已越來越不被接受.。遵守當地法律法規，建立透明的數據處理政策，並將用戶的數據控制權納入產品設計中，正從「可選項」變成「必選項」.。

DeepSeek在南韓市場的後續發展，將是一個觀察指標，看其能否憑藉新的隱私政策和技術調整，重新獲得用戶青睞，並為其他面臨類似挑戰的跨境科技公司提供借鑒.。在全球數據治理日益嚴格的今天，信任的建立往往需要更長時間的積累和更切實的行動，而賦予用戶對自身數據的知情權和控制權，無疑是重建信任的第一道曙光.。