澳門警方緊急提醒：假支付寶客服詐騙再現，市民需提高警惕

澳門特別行政區政府入口網站近日發布重要警情通告，指出「假支付寶客服」詐騙手法再度活躍，已造成多名市民重大財產損失。此類詐騙通常以「保險到期」或「協助取消服務」為由，誘騙受害者進行轉帳或洩露個人敏感資訊，手法狡猾且極具迷惑性。

詐騙案件現況與手法分析

近期詐騙數據統計

根據澳門司法警察局最新統計資料，近期已接獲超過46宗假冒支付寶或微信客服的詐騙舉報，累計損失金額高達261萬澳門元。其中單一案件最高損失金額達到驚人的50萬元，顯示此類詐騙對市民財產安全的嚴重威脅。

詐騙運作模式解密

詐騙集團通常採用以下步驟實施犯罪：

特別值得注意的是，詐騙分子會精心設計話術劇本，甚至能準確說出受害者的部分個人信息以增加可信度。

識破騙局的關鍵要點

官方服務政策澄清

經澳門司警局與支付寶及微信官方確認：
– 所有用戶自動享有免費資金保障服務
– 無需額外申請或支付任何保費
– 官方絕不會通過電話索要驗證碼或要求轉賬

詐騙電話的典型特徵

市民可通過以下特徵識別可疑來電：
– 來電號碼異常（如+853以外的國際區號）
– 客服人員口音奇怪或專業術語使用不當
– 通話質量差且背景嘈雜
– 急迫要求立即操作，否則「賬戶將被凍結」

防範詐騙的實用策略

個人防護措施

官方支援資源

澳門司法警察局提供多層次防詐支援：
– 線上工具：「反詐程式」可評估風險等級
– 諮詢熱線：防詐騙專線8800 7777（24小時服務）
– 緊急報案：司法警察局熱線993
– 線下服務：各區警務站提供面對面諮詢

典型案例深度剖析

近期有三名澳門居民遭遇相似騙局，共損失超過15萬澳門元。詐騙過程顯示出新型演變：

值得警惕的是，其中一位受害者曾在轉賬前產生懷疑，但騙徒出示偽造的「支付寶工作證」照片，最終突破心理防線。

警民合作防詐新方向

執法機關強化作為

澳門司法警察局已採取多項應對措施：
– 與跨境執法機構建立詐騙賬戶快速凍結機制
– 加強與支付平台的情報共享
– 對高風險電話號碼實施技術攔截

市民參與途徑

市民可通過以下方式共同打擊詐騙：

總結與前瞻性建議

面對不斷演變的網絡詐騙手法，需要建立多維度防護體系：
– 技術層面：推動金融機構開發智能風險識別系統
– 法律層面：完善跨境電信詐騙犯罪的法律適用
– 教育層面：將防詐教育納入學校課程體系
– 社會層面：建立商戶防詐認證制度
澳門作為國際旅遊城市，更需要特別關注旅客群體的防詐保護，建議在口岸、酒店等場所加強多語種防騙提示。只有通過全社會持續努力，才能有效遏制這類侵害市民財產安全的犯罪行為。

資料來源:

[1] www.gov.mo

[2] www.gov.mo

[3] www.tdm.com.mo

[4] www.macaodaily.com

[5] www.tdm.com.mo

Powered By YOHO AI