城市脈搏的驟停：將軍澳線電力故障的深度剖析
傍晚時分，當城市逐漸從白日的喧囂歸於平靜，無數市民正準備踏上歸途，與家人共享天倫。然而，一聲突如其來的「跳掣」，讓香港的東陲——將軍澳，以及與其緊密相連的港島東，瞬間陷入了前所未有的交通困境。港鐵將軍澳線，這條承載著數十萬居民通勤重任的大動脈，因電力供應故障而完全停擺，長達五小時的服務中斷，不僅打亂了無數人的計畫，更引發了公眾對於這條年輕線路穩定性的深切關注。
是日，大約下午5時15分，正值繁忙的下班高峰期，港鐵將軍澳線的運作突然出現異常。起初，港鐵通報指北角站至調景嶺站之間電力設備故障，服務受阻。未幾，情況急劇惡化，港鐵宣佈將軍澳線全線暫停服務。 這一消息如同投入平靜湖面的一塊巨石，瞬間激起千層浪。社交媒體上，擠滿乘客的車站照片、無助滯留的人們以及大排長龍的接駁巴士站等畫面瘋傳，真實地記錄了這場突如其來的交通災難。
據港鐵事後交代，事故源於中間隧道的電力系統「跳掣」，導致電力供應中斷。 這不僅影響了列車的正常行駛，更連帶波及了訊號系統，使得往寶琳及康城方向的列車服務全面停頓。 事故發生時，部分列車正運行於隧道內，車廂內照明系統受影響，一片漆黑，有乘客甚至聽到爆炸聲。 在確保安全的前提下，港鐵有序地將受影響列車駛回車站，疏散了車廂內的乘客。
影響範圍廣泛，挑戰應急機制
長達五小時的停駛，對於仰賴將軍澳線通勤的龐大居民群體而言，無疑是一場嚴峻的考驗。將軍澳區、寶琳、坑口、調景嶺以及康城等地的居民，許多人都需要在港島東或九龍東上班。將軍澳線作為連接這些地區與市區的唯一鐵路通道，其停擺直接切斷了許多人的回家之路。
車站內外，人潮洶湧，焦慮與無奈的情緒蔓延。在調景嶺站，大量乘客等待接駁巴士，人龍延綿不絕，甚至排出了車站。 北角站同樣擠滿了等待替代交通工具的市民，英皇道上的巴士站人潮更是迫滿馬路，需要警員到場維持秩序。 這種大規模的人員滯留和流動，不僅對乘客造成了極大的不便，也對周邊地區的交通系統帶來了巨大的壓力。
應急措施的啟動是必然的。港鐵隨即啟動了緊急應變計畫，安排免費接駁巴士行走將軍澳站至康城站，以及調景嶺站至寶琳站，並建議乘客改乘其他交通工具或替代路線。 運輸署也呼籲市民考慮使用其他公共交通工具，並協調專營巴士營辦商加強服務，以應對龐大的客流需求。 九巴和城巴迅速響應，加強了多條往返將軍澳、東九龍及港島的巴士路線班次，甚至連富裕小輪和新渡輪也加強了往來觀塘至北角的航線服務，以分流受影響的乘客。
儘管各方努力協調，但在如此巨大的客流衝擊下，替代交通工具的承載能力畢竟有限，交通擠塞在多區出現，鯉魚門道、觀塘繞道、將軍澳道及觀塘道等路段均出現交通繁忙的情況。 這場突發事故，暴露了單一交通方式過度依賴的脆弱性，也考驗了城市應急聯動和交通協調的能力。
追本溯源：故障原因的初步探討
港鐵在事後召開記者會交代事故原因。據港鐵車務營運及本地鐵路總管李婉玲表示，初步調查顯示，事件是電力系統「跳掣」所致，而跳掣的原因疑與架空電纜組件出現問題有關。 港鐵車務工程維修總管李劍雄進一步解釋，在電力恢復期間，逐一移離受影響列車並進行安全檢查時，仍然發現跳掣現象，初步觀察到架空電纜有短路跡象。
資深電機及屋宇裝備工程師何永業分析認為，是次電力故障很可能由短路引起。 他指出，將軍澳線部分路段設計時速較高，因此採用1500伏特直流架空電纜供電，這與傳統市區線採用的第三軌供電不同。 相較於第三軌供電，架空電纜更容易受到外部因素影響，例如鬆脫或外物撞擊。
這場事故，再次將將軍澳線的架空電纜系統推到了公眾視野下。自通車以來，將軍澳線曾發生多次電力故障，這讓公眾不禁質疑，這條線路的電力系統是否存在固有缺陷或維護不足的問題。 港鐵表示將於非行車時間內進行詳細檢查及深層次調查，以確定事故的確切原因。 對於這條承載著重要運輸功能的線路而言，徹底查明故障原因並採取有效措施，是恢復公眾信心、確保未來營運安全穩定的關鍵。
前車之鑑：反思與展望
將軍澳線電力故障事件，不僅僅是一場交通意外，更是一個值得深入反思的案例。它提醒我們，在城市快速發展的同時，基礎設施的穩定性和安全性至關重要。依賴度越高，一旦出現問題，造成的影響就越深遠。
首先，事件凸顯了城市交通系統應具備更高的韌性。過度依賴單一的鐵路通道，在面對突發事故時顯得尤為脆弱。構建更為多元化、互為備援的交通網絡，例如加強跨區巴士服務、發展水上交通等，可以在鐵路服務受阻時提供有效的替代方案，減輕對市民出行的衝擊。
其次，對於鐵路營運方而言，持續投入資源進行系統的檢查、維護和升級是必不可少的。尤其是對於採用架空電纜等易受外部因素影響的供電系統，更應加強日常巡檢和預防性維修，及時發現並處理潛在的風險。這場事故後，港鐵應全面檢視將軍澳線的架空電纜系統，進行徹底的排查和維修，以確保類似事件不再發生。
再者，資訊發布和應急溝通的及時性和準確性同樣重要。在事故發生初期，清晰、快速地向公眾通報最新的服務狀況、預計恢復時間以及可用的替代交通資訊，有助於乘客及時調整出行計畫，減少混亂和焦慮。雖然港鐵有啟動多個渠道發布資訊，但在如此大規模的事故面前，如何進一步優化信息傳遞效率和覆蓋面，仍有改進空間。
最後，這場故障也應促使公眾思考自身在面對突發狀況時的應對能力。了解不同的出行方式、提前規劃備用路線，以及保持耐心和理解，都是作為城市居民應具備的素養。
結語：穩固基石，方能行穩致遠
將軍澳線電力故障事件，是一次痛苦的經歷，也是一次寶貴的學習機會。它以最直接的方式，向我們展示了城市基礎設施穩定性的重要性，以及在面對挑戰時，各方協作、共同應對的必要性。
電力供應是鐵路系統的命脈，確保其穩定可靠，是保障市民安全順利出行的前提。港鐵作為城市的公共交通骨幹，有責任對事故進行徹底調查，找出深層次原因，並採取切實有效的措施進行改進。這不僅是對將軍澳居民的承諾，也是對全港市民的責任。
城市發展的軌跡，往往在於如何從每一次的跌倒中汲取教訓，並以此為基石，構建更加堅韌、可靠的未來。願此次將軍澳線的「跳掣」，能促使各方更加重視基礎設施的投入與維護，讓城市的脈搏，永不輕易停歇。
