娛樂圈的風向總是難以捉摸，但偶爾吹來的懷舊風，卻總能勾起無數人的青春回憶。近期，林峯演唱會上與鍾嘉欣的「世紀合體」，無疑是這股懷舊風中的一股強勁暖流，瞬間引爆網絡熱話，讓無數劇迷重拾對當年經典CP「程亮與常在心」、「管家仔與于素秋」的深情。看準這波「CP熱」，myTV SUPER順勢推出限時免費重溫經典劇集《溏心風暴》及《溏心風暴之家好月圓》的活動，原以為會收穫一片讚譽，沒想到卻意外引發部分網民的不滿，這究竟是怎麼一回事？
食正CP熱的如意算盤
林峯與鍾嘉欣這對螢幕情侶，是許多觀眾心中的經典。當年他們在《溏心風暴》系列中的愛恨糾葛，牽動著無數觀眾的心。多年過去，即使兩人各自有了新的發展，這個CP組合依然擁有強大的號召力。林峯在演唱會上邀請鍾嘉欣擔任嘉賓，兩人同台飆歌，重現經典場景，瞬間將觀眾帶回那個追劇的青蔥歲月。鍾嘉欣在台上感動落淚，更是將情懷推向高潮，成功掀起了關於「程亮與常在心」、「管家仔與于素秋」的討論熱潮。
myTV SUPER作為TVB旗下的串流平台，自然不會錯過這個絕佳的宣傳機會。透過這次演唱會製造的話題，myTV SUPER迅速宣布「成功爭取」，讓觀眾可以在平台上限時免費重溫《溏心風暴》和《溏心風暴之家好月圓》這兩部經典劇集。 這一步棋，從商業角度來看，無疑是高明的。藉助現成的熱度，不僅能吸引觀眾回到平台，增加流量和活躍度，更有機會將這些被懷舊情懷吸引來的觀眾轉化為付費用戶。畢竟，經典劇集的號召力不容小覷，尤其對於那些曾經的劇迷來說，重新在大螢幕上回味當年的感動，具有很大的吸引力。
限時免費的「美中不足」
然而，myTV SUPER的這次操作，雖然出發點是好的，卻在具體執行上引發了爭議。問題的癥結點，就出在那個「限時」上。根據myTV SUPER的宣布，這次免費重溫的期限只有短短的七天。
對於許多渴望重溫經典的觀眾來說，七天的時間實在是太過倉促。《溏心風暴》共有40集，《溏心風暴之家好月圓》也有40集，兩部劇加起來總共80集。要在七天內看完80集電視劇，平均每天需要觀看超過11集。 對於需要上班、上學的普通觀眾來說，這幾乎是一項不可能完成的任務。有網民留言質疑，這樣的時長根本沒有誠意，認為myTV SUPER低估了觀眾的時間成本，甚至戲稱只有「無業人士或倍速觀看才做到」。
這種限時方式，讓原本的「免費」福利變得有些雞肋。觀眾被勾起了懷舊情緒，滿心歡喜地準備重溫，卻發現時間壓力巨大，難以盡情享受。這種「看得到吃不到」的感覺，自然會引發不滿情緒。許多網民紛紛留言，希望myTV SUPER能夠延長免費觀看期限，例如延長到中秋節，給予觀眾更充裕的時間來回味經典。
不滿情緒的深層原因
除了限時七天引發的「不夠喉」之外，這次事件也意外地牽扯出網民對於TVB多年來的一些積怨。在討論myTV SUPER免費重溫《溏心風暴》的同時，不少網民藉機表達了對於林峯和鍾嘉欣未能獲得視帝視后獎項的遺憾和不滿。
林峯和鍾嘉欣作為TVB當年的當家小生花旦，都曾出演過多部高收視、高口碑的劇集，塑造了許多深入人心的角色。然而，在萬千星輝頒獎典禮上，他們卻多次與視帝視后獎項擦肩而過，成為不少觀眾心中的「最大遺珠」。 網民列舉了林峯在《家好月圓》、《談情說案》、《雷霆掃毒》、《使徒行者》等劇集中的精彩表現，以及鍾嘉欣在《點解阿Sir係阿Sir》、《護花危情》、《華麗轉身》、《星空下的仁醫》等劇集中的出色演技，認為他們早已具備獲獎的資格。
因此，當myTV SUPER藉助林峯和鍾嘉欣的CP熱來宣傳時，一些網民便認為這是TVB在「抽水」，利用藝人的受歡迎程度來獲取流量，卻忽略了他們多年來在演藝事業上的付出和應得的肯定。 這種情緒，使得原本用於吸引觀眾的免費重溫活動，帶上了一層「消費情懷」的色彩，進一步加劇了部分網民的不滿。
從商業策略到公關危機
myTV SUPER這次藉助CP熱推廣經典劇集的做法，本質上是一種「事件行銷」的策略。利用當前的熱點事件（林峯與鍾嘉欣合體），迅速推出相關產品（免費重溫劇集），以吸引公眾關注並提升平台活躍度。在流量至上的時代，這種策略無疑是符合商業邏輯的。
然而，這次事件也提醒了我們，在進行商業推廣時，除了考慮如何吸引眼球，更要顧及用戶的實際需求和感受。簡單粗暴的「限時」策略，如果未能充分考慮用戶的觀看習慣和時間安排，反而容易引發反感。尤其是對於經典劇集這種承載著觀眾情懷的內容，更應該給予觀眾充足的時間去細細品味，才能真正觸動他們的情感連結。
此外，這次事件也暴露出TVB與部分觀眾之間存在的信任裂痕。多年來的獎項爭議，以及一些節目製作和公關處理上的問題，使得部分觀眾對TVB產生了負面印象。在這種背景下，即使是看似有利於觀眾的免費活動，也可能被解讀為別有用心，進而引發更強烈的不滿。
對myTV SUPER而言，這次事件是一個寶貴的教訓。在未來的推廣活動中，或許可以考慮更靈活和人性化的策略，例如根據劇集長度設定合理的免費觀看期限，或者提供更具吸引力的付費訂閱優惠，將懷舊情懷真正轉化為用戶黏性和商業價值。同時，TVB也需要思考如何修復與部分觀眾之間的關係，重建信任，才能在競爭激烈的市場中贏得更多支持。
情懷與現實的碰撞
這次myTV SUPER限時免費重溫《溏心風暴》引發的不滿，是情懷與現實碰撞的一個縮影。觀眾渴望重溫經典，尋找當年的感動，而平台則希望藉助情懷來實現商業目標。當兩者之間的期望未能完全契合時，便容易產生矛盾。
林峯和鍾嘉欣的重聚，點燃了觀眾心中的一把火，myTV SUPER試圖用免費重溫來「添柴」。然而，短暫的免費期，卻像一盆冷水，讓剛剛燃起的情緒瞬間降溫。這也再次證明，在這個資訊爆炸、選擇多元的時代，僅僅依靠情懷來吸引觀眾是遠遠不夠的。提供有價值的內容，並且以真誠和貼心的態度對待用戶，才能贏得他們的長期支持。
希望myTV SUPER能夠傾聽民意，適時調整策略，讓更多觀眾能夠在沒有時間壓力的情況下，盡情重溫這兩部承載著美好回憶的經典劇集。畢竟，情懷是用來珍藏的，而不是用來「限時消費」的。
