節日裡的醫療暖意：端午連假，醫管局普通科門診為你守候
每逢佳節，人們總渴望與家人朋友共享歡樂時光，暫時放下日常的忙碌與煩憂。端午節，這個充滿粽香與龍舟競渡的傳統節日，更是許多人心中的小長假。然而，就在我們沉浸在節慶氣氛時，身體偶有不適卻是難以預料的。平時慣常求診的私人醫生可能休假，公立醫院的急症室又擔心人滿為患，這時候，如何找到及時又適切的醫療協助，便成了許多人心中的隱憂。
體諒到市民在公眾假期的醫療需求，醫院管理局（醫管局）總會在這些特別日子裡，作出相應的門診服務安排。這不單是一份便民的措施，更是醫療體系在節日裡的一份溫情提示——即使在普天同慶的日子，依然有專業的醫護人員在崗位上，為市民的健康默默守護。今年的端午節也不例外，醫管局特別安排了旗下部分普通科門診診所提供服務，為市民在假日中可能遇到的輕微病痛，提供一條便捷的求診途徑。這不僅疏導了急症室的壓力，也讓市民無需因擔心「無醫生睇」而過度憂慮，能夠更安心地享受節日。
公眾假期的醫療風景：為何普通科門診不可或缺？
想像一下，公眾假期期間，街上行人如織，商場熱鬧非凡，但大多數的診所大門緊閉。這時候，突如其來的發燒、咳嗽、腸胃不適等常見病症，雖然不至於危及生命，但也足以令人不適，甚至影響節日心情。如果所有門診都休息，市民便只能湧向公立醫院的急症室。急症室是為了處理嚴重、緊急個案而設，輕微病症的求診者可能會面臨長時間的輪候，不僅加重了急症室的負擔，也可能延誤了真正緊急病人的救治。
因此，在公眾假期維持部分普通科門診服務，是整個醫療體系協調運作的重要一環。普通科門診主要處理一些常見的、非緊急的疾病，例如感冒、輕微感染、慢性病覆診（在特定安排下）等。這些服務的存在，就像是社區裡的健康「中轉站」，為市民提供一個在病情輕微時的就診選擇，避免了醫療資源的錯配，讓急症室能夠更專注於處理危重病人。醫管局在端午節假期開放部分普通科門診，正是基於這種對市民需求和醫療資源分配的考量，為節日裡的健康多加一道保障。
醫管局的應對之策：端午連假下的十四道「方便門」
根據醫管局公布的資訊，在今年的端午節公眾假期（五月三十一日）期間，全港將有14間普通科門診診所會繼續提供服務。 這14間診所分佈在港九新界，力求覆蓋不同地區的市民需求。雖然相較於平日開放的診所數目為少，但它們卻是假期中市民獲得公共醫療服務的重要窗口。
這14間診所涵蓋了港島區的香港仔賽馬會普通科門診診所、筲箕灣賽馬會普通科門診診所和貝夫人普通科門診診所；九龍區的觀塘社區健康中心、聖母醫院家庭醫學診所、柏立基普通科門診診所和油麻地賽馬會普通科門診診所；以及新界區的戴麟趾夫人普通科門診診所、瀝源普通科門診診所、北區社區健康中心、大埔賽馬會普通科門診診所、將軍澳（寶寧路）普通科門診診所、屯門診所和元朗賽馬會健康院。 這些診所的開放，為身處不同區域的市民提供了一定的便利性，讓他們無需跨區太遠便能求醫。
這些公眾假期開放的普通科門診服務時間通常為上午時段，具體而言，是上午九時至下午一時。 雖然服務時間不像平日般長，但這四個小時對於處理假日期間突發的輕微病症而言，通常是足夠的。市民應留意服務時間，盡早預約和前往就診。
預約一點通：電話與HA Go的智慧連結
醫管局提供的預約方式，充分考慮到不同市民的習慣和便利性。求診人士可以透過兩種主要途徑預約診症時間：一是傳統的電話預約系統，二是透過醫管局的流動應用程式「HA Go」內的「預約普通科門診」功能。
電話預約系統對於不熟悉智能手機操作的市民來說，是一個直接且熟悉的選擇。每個開放的診所都有其獨立的預約電話號碼，市民可以透過撥打相應的電話，按照語音提示進行預約。這種方式雖然可能在線路繁忙時需要耐心等候，但其操作簡單直觀，對於部分市民而言仍然是首選。
而「HA Go」應用程式則代表了醫療服務數碼化的趨勢。透過「HA Go」，市民可以隨時隨地透過手機進行普通科門診的預約。這個應用程式通常會顯示診所的診症時間、可預約時段等資訊，操作介面也較為友善。對於習慣使用智能手機的年輕一代或者希望更靈活掌握預約資訊的市民來說，「HA Go」提供了極大的便利。它不僅僅是一個預約工具，更逐步發展成為一個個人健康管理平台，整合了預約、藥物紀錄、繳費等功能，讓醫療服務變得更加觸手可及。在公眾假期這種非辦公時間，透過應用程式進行預約，可以避免電話線路繁忙的問題，提高預約效率。
無論是選擇電話還是「HA Go」，醫管局提供多種預約渠道，旨在方便不同背景的市民，讓他們在需要時能夠順利獲得醫療服務。
誰是「十四」的守護者？服務對象與求診建議
這14間在端午節假期開放的普通科門診診所，主要服務對象是在假期期間出現輕微病症、不需要急症室服務的病人。這些病症通常包括普通感冒、流感症狀、輕微腸胃炎、一些慢性病的覆診需求（需符合特定條件）等。醫管局也明確提醒市民，如出現呼吸道感染病徵，應戴上口罩並盡快求醫。
醫管局發言人強調，非緊急的病人應避免使用急症室，盡量向普通科門診、私家醫生或私家醫院的24小時門診求診，以減輕公立醫院急症室的壓力。 這是一個重要的分流概念。急症室是為處理嚴重心臟病、中風、嚴重創傷等危急情況而設。如果只是輕微不適，前往急症室不僅會導致長時間等待，也可能佔用了急症室處理危重病人的寶貴資源。
因此，市民在假期期間感到身體不適時，應先判斷病情的嚴重程度。如果症狀輕微，可以考慮透過電話或「HA Go」預約開放的普通科門診。在前往診所前，最好先透過預約系統確認能夠成功預約到診症時間，並記下預約號碼和時間。準備好身份證明文件、醫療卡等，如果曾服用藥物，也可以告知醫生。
需要特別注意的是，公眾假期的普通科門診服務量有限，預約名額可能會較為緊張。市民應盡早嘗試預約。如果未能成功預約到普通科門診，且病情持續或惡化，又或者判斷病情屬於中度或嚴重級別，則仍應考慮前往急症室或私家醫院的24小時門診求醫。醫務衞生局的《基層醫療指南》也是一個有用的資源，市民可以在其中查閱私家醫生的應診資料，作為假期間求醫的另一選擇。
超越十四間：醫療體系的節日協奏曲
醫管局在端午節假期開放14間普通科門診，是醫療體系在節日期間運作的一個縮影。這並非醫療服務的全部，而是在常規服務暫停時，提供的一道應急和補充防線。整個醫療體系在節日裡是一場精密的協奏曲，公立醫院的急症室、住院服務、專科服務（部分緊急服務）、醫管局的假期普通科門診，以及仍可能應診的部分私家醫生和私家醫院的24小時門診，共同構成了假期的醫療安全網。
這14間診所的運作，依賴於無數醫護人員的付出。在大家享受天倫之樂、與親友相聚時，他們堅守崗位，放棄自己的假期，為市民的健康提供保障。這份敬業精神值得我們感謝和尊重。
同時，作為市民，我們也可以為減輕醫療系統在假期期間的壓力盡一份力。除了在病情輕微時優先考慮普通科門診或私家醫生外，更重要的是加強自身健康管理和疾病預防。在節日期間注意飲食衞生、保持良好作息、避免過度勞累，都可以有效降低生病的風險。特別是醫管局提醒的注意個人及環境衞生，避免傳播疾病，以及出現呼吸道感染病徵時戴口罩等，都是保護自己和他人健康的簡單而有效的方法。
守護節日的健康基石：安心過節的溫馨提示
端午節假期的到來，帶來了放鬆和歡樂，但同時也伴隨著一些不確定性，尤其是在醫療服務方面。醫管局維持部分普通科門診服務的決定，就像是在節日裡點亮的一盞醫療燈塔，為市民在健康上提供了方向和安心。
這14間診所，透過電話和「HA Go」兩種預約方式，構建了一座連接市民與醫療服務的橋樑。 它提醒我們，即使在公眾假期，我們並非孤立無援，公共醫療系統依然在盡其所能地提供支援。
然而，醫療資源始終有限，尤其是在假期期間。了解服務安排、提前規劃、根據病情輕重選擇合適的求醫途徑，是每一個市民的責任，也是對醫療資源的愛護。非緊急情況下避免擠佔急症室資源，既是對危重病人的體諒，也是提升自身就醫效率的明智之舉。
最終，最好的節日，是健康平安的節日。在享受端午的傳統與喜悅時，也別忘了照顧好自己和家人的健康。而當健康偶爾亮起紅燈，請記住，醫管局的這14間普通科門診，正為你守候，是你在節日裡可以信賴的健康基石。 願大家都能過一個健康、快樂、平安的端午節！
