居住環境的品質與日常生活息息相關，而食水安全更是重中之重。近期粉嶺皇后山邨居民發現食水出現黑色點狀物，引發廣泛關注和擔憂。這不僅影響了居民的用水體驗，更觸動了大家對飲用水安全的敏感神經。面對突如其來的「黑點」風波，水務署迅速介入，並聯同房屋署及物業服務辦事處展開調查及應對措施，包括清洗全邨食水缸並再抽取水樣本進行化驗，以期找出問題根源並確保食水安全。這場食水風波背後，牽涉到屋邨供水系統的維護、水質監測機制，以及居民對生活品質的期望。
不明黑點的迷蹤：居民的憂慮與猜測
「水喉水點解會有黑色一點點？」這是近期皇后山邨居民在社交平台上最常發出的疑問。許多居民反映，家中的食水出現大量不明的黑色顆粒，甚至有居民指出，即使更換全新的濾芯，短短幾分鐘內濾芯就會變黑，情況令人憂慮，甚至有居民因擔心健康，轉為購買樽裝水飲用。 這些黑色點狀物的性質引起居民各種猜測，有人認為是類似「油屎」般的黏稠物，可以搓開，也有人覺得像「車路嘅瀝青」，甚至發現有「黑色膠圍」隨水流出，感覺「黐立立」。 這些現象不僅影響煮食和飲水，更有居民懷疑因此導致熱水爐水管堵塞而損壞，生活大受困擾。
官方回應與初步行動：水務署的檢測與清洗
面對居民的投訴與不安，水務署於5月30日收到反映後，隨即派員到場了解及調查。初步調查顯示，屋苑外的政府喉管水質清澈，未見異常，且供水接駁點的濾網也未發現黑色沉積物或損毀。 水務署也從皇后山邨各座水缸抽取樣本進行化驗，初步結果顯示水質安全。
儘管水質化驗結果顯示安全，但為審慎起見，水務署已立即安排沖洗供應皇后山邨的政府喉管，經檢視後並無異樣。 同時，皇后山邨物業服務辦事處也按水務署的建議，於5月31日及6月1日清洗全邨7座住宅大廈及商場的食水缸。 水務署表示會與房屋署聯繫，繼續從其他方向進行調查，包括詳細檢查供水系統的其他部分，並會再抽驗已完成清洗水缸的樓宇水樣本，確保食水安全，同時也會再抽樣檢查受影響單位的食水供應，確保水質清澈。
問題根源何在？議員的推測與過往經驗
對於黑色點狀物的來源，立法會議員劉國勳跟進事件後表示，懷疑黑點可能源自屋邨範圍內部喉管的膠圈剝落，經過大廈地下泵房時被扇葉打碎，進入大廈水缸。 他指出，水務署接駁皇后山邨喉管設有濾網，可過濾大於0.1毫米的雜質，但居民收集到的碎粒遠大於此尺寸，因此懷疑問題出在屋邨內部的供水系統。 北區區議員胡景鵬也提到，此次黑色污染物影響全邨大部分住戶，程度不一，且與2022年10月皇后山邨曾出現類似情況，當時清洗水缸後問題暫時緩解的經驗相似。 這也進一步強化了問題可能與屋邨內部供水系統有關的推測。
食水安全的多重保障：機制與挑戰
香港的食水安全一直受到政府的重視，並建立了多重保障機制。水務署恆常進行食水水質監測，範圍涵蓋濾水廠、配水庫、公共供水管網接駁點，以及隨機抽樣的用戶水龍頭。 此外，水務署於2017年推出「建築物水安全計劃」，以風險為本原則協助業主及物業管理人管理建築物內部供水系統，確保食水安全。 房委會也自2018年起分階段在公共屋邨實施此計劃。
然而，即使有這些機制，像皇后山邨這次出現的黑色點狀物事件，仍然提醒我們食水安全保障所面臨的挑戰。尤其屋邨內部供水系統的維護，往往需要物業管理處與居民的緊密配合。雖然水務署化驗顯示水質安全，但居民肉眼可見的黑色沉澱物，無疑會對居民的信心造成影響。 如何在化驗結果與居民實際感受之間建立信任，並有效追蹤和解決這些「肉眼可見」的雜質來源，是當局需要持續努力的方向。
未來展望：查找根源與重建信心
皇后山邨的食水黑點事件，雖然水務署初步化驗結果顯示水質安全，並已採取清洗水缸等應對措施，但問題的根源仍需徹底查找。無論是內部喉管膠圈剝落的猜測，還是其他潛在原因，相關部門都應進行全面檢查，並向居民透明地交代調查結果。
更重要的是，應藉此事件契機，加強對屋邨內部供水系統的日常維護和監管，並提升居民對食水安全的認知。定期清洗水缸只是維護的一部分，全面的喉管檢查、物料質量控制以及應急處理機制的完善，才能從根本上保障居民的飲用水安全。透過這次事件的經驗，政府、房屋署、水務署以及物業管理公司應共同努力，重建居民對屋邨食水的信心，讓每一滴水都能清澈見底，安心飲用。
