健全者霸用殘廁引爭議 殘奧港將促增同理共融

理解與共融:殘奧港將陳浩源籲以同理心消除隔閡

在追求社會進步與共融的道路上,無障礙設施的完善是硬體基礎,而公眾的同理心與理解,才是真正推動傷健共融的關鍵「軟體」。近日,香港殘奧羽毛球運動員陳浩源分享了他親身經歷的一段不愉快事件,再次將健全人士佔用殘疾人士設施,以及因此引發的矛盾推到公眾眼前,深刻地揭示了香港在實現真正共融社會方面仍面臨的挑戰。

摩擦的火花:一場殘廁引發的思考

事件發生在沙田圓洲角體育館。陳浩源在訓練後需要使用殘疾人士洗手間,卻發現設施正被佔用。環顧四周,他是體育館內唯一的輪椅使用者,因此合理推測佔用者是健全人士。他禮貌地敲門並告知對方有殘疾人士在外等候,希望能盡快使用。然而,漫長的二十分鐘過去,佔用者才「施施然」地走了出來。隨後發生的對話令人深思。陳浩源禮貌地提醒對方應將設施留給殘疾人士使用,因為這類設施是他們唯一的選擇。但對方卻反駁稱殘疾人士設施並非專用,只要沒人使用,任何人都可以用,甚至拋出「殘疾人士唔係大晒」的言論。這番話不僅讓陳浩源「無啦啦俾人鬧了十分鐘」,更暴露了部分健全人士對於無障礙設施用途的誤解以及同理心的匱乏。

無障礙設施的意義:唯一而非其中一個選擇

殘疾人士洗手間及其他無障礙設施,其設計初衷是為了提供行動不便人士一個便利、安全且有尊嚴的環境。對於健全人士而言,普通的洗手間或設施是日常選項之一,但在某些情況下,無障礙設施可能是殘疾人士唯一的選擇。例如,輪椅使用者需要更寬敞的空間進行移動和轉向,部分殘疾人士可能需要特定的扶手或其他輔助設施才能獨立完成如廁或淋浴。忽視這一點,將殘疾人士設施視為「無人就可用」的便利選項,不僅是對設施用途的誤解,更是對殘疾人士需求的漠視。

正如香港復康會的研究調查所示,儘管政府和公營機構近年來推出了許多改善無障礙設施的方案,但殘疾人士普遍認為社區設施的無障礙程度仍有不足。健全人士對無障礙設施便利程度的評分往往高於殘疾人士,這反映出一般公眾可能並未完全理解殘疾人士在使用這些設施時面臨的實際困難。將無障礙設施視為理所當然的存在,而非為特定群體提供的必要支援,正是問題所在。

同理心的距離:為何「禮貌」換來「挨罵」?

陳浩源的經歷令人痛心,他禮貌地溝通卻換來對方的惡言相向。這不僅是個人素質問題,更折射出社會在「傷健共融」這一理念實踐上的困境。殘奧獎牌得主何宛淇此前也曾遭遇類似的歧視經歷,因輪椅被食肆拒絕入內。這些事件都指向了一個核心問題:儘管「傷健共融」的口號被廣泛宣傳,但公眾的同理心和對殘疾人士需求的理解仍有待加強。

共融不應只停留在口號層面,更應體現在日常的行為與互動中。同理心是理解他人感受和需求的基礎。當健全人士能夠設身處地為殘疾人士著想,體會他們在出行、使用設施等方面的不便時,自然會更加尊重和珍惜無障礙設施,而非隨意佔用。這種理解和尊重,遠比法律條文更能有效地推動共融。法律可以規範行為,但無法強制產生同理心。

未來之路:從法律到心靈的無障礙

陳浩源事件再次敲響了警鐘,提醒我們在推動傷健共融方面,還有很長的路要走。這條路不僅僅是硬體設施的建設與完善,更重要的是社會意識的提升與心靈隔閡的消除。

首先,應加強公眾教育,讓更多健全人士了解殘疾人士在生活中面臨的真實挑戰,以及無障礙設施對他們的重要性。這可以透過各種形式進行,例如學校的通識教育、社區講座、體驗活動等,讓公眾親身體驗行動不便的感受。

其次,相關管理部門應加強對無障礙設施的管理和宣傳,明確標示設施的使用對象,並在發現濫用情況時進行勸導。康文署在回應中表示會向濫用者解釋設施主要供有需要人士使用,並勸諭使用男或女洗手間,這是一個積極的措施。

最重要的是,每個人都應培養同理心,將心比心。在生活中遇到殘疾人士時,多一份耐心和理解,主動提供幫助而非設置障礙。正如陳浩源所說,香港人口正在老化,未來我們自己或身邊的人都可能面臨行動不便的問題。今天我們對殘疾人士的態度,也將影響我們未來的社會環境。

一個真正共融的社會,是建立在相互理解、尊重和支持的基礎之上。無障礙設施是基石,而同理心則是連接不同群體的橋樑。只有當我們都能發自內心地關懷和體諒他人,才能真正跨越身體或心理的障礙,營造一個讓所有人都能自在、有尊嚴地生活的環境。陳浩源的經歷,是一個提醒,也是一個契機,讓我們重新審視並積極行動,為香港建立一個更溫暖、更具同理心的共融社會而努力。