盜用個資詐保案件保險員遭起訴揭秘

盜用個人資料冒名詐保的案件，在香港及其他地區近年來呈現增加趨勢，特別是在保險行業中尤為常見。這類詐騙手法涉及詐騙者竊取個人資訊，冒充他人身份申請保險或索取理賠，對受害者的財務安全及個人信用帶來嚴重損害。保險從業人員若涉入此類案件，甚至可能面臨法律訴訟，尤其是在被指控協助或參與詐騙的情況下。故了解詐騙的作案手法、法律風險及相關防範策略，對保障個人與企業安全有著關鍵意義。

盜用個資冒名詐保的背景

隨著科技發展與網絡普及，個人資訊經常遭受洩漏，成為詐騙者進行犯罪的溫床。詐騙集團藉由竊取身份資訊進行各種金融詐騙，盜用個資冒名詐保便是其中常見且高效的手段之一。詐騙者透過冒用受害者的個人資料提交保險申請或理賠請求，不僅令受害者蒙受金錢損失，也動搖了保險公司乃至整個金融體系的信譽及安全。

盜用個資冒名詐保的詐騙手法

假冒身份詐騙

詐騙者一般會利用竊取來的個資，假冒目標受害者進行保險理賠申請或新保單投保。此種假冒身份的詐騙不僅常見於保險業，也廣泛出現於其他金融服務範疇，例如貸款及銀行業務。常見手法包含詐騙者假扮政府部門或金融機構人員，利用電話、電郵或其他通訊方式欺騙被害者交出驗證碼、密碼與銀行帳戶資料等敏感資訊，藉以取得更完整的個資，以便進一步詐騙[3]。

個人資訊洩露

個人資料外洩是此類詐騙的重要根源。個資一旦被非法獲取，詐騙者即可冒用身份開設帳戶、申請保險或進行理賠。日益頻繁的資安事件使預防資料外洩成為保護個人與企業安全的當務之急。無論是因系統漏洞、內部人員濫用或社交工程詐騙，個資的流失提供詐騙集團作案便利條件。

LINE借錢詐騙的類似手法

LINE借錢詐騙固然主攻借貸領域，但其作案手法亦和盜用個資冒名詐保相似。詐騙者會假冒用戶的親友或熟人身份，透過社交媒體或即時通訊軟體要求匯款，往往帶有急迫性，利用受害者的情感或信任達成詐騙目的[2]。這種仿冒身份與資訊竊取的本質，與保險詐騙有高度重疊。

保險員面臨的法律風險

在此類案件中，保險從業人員可能成為法律責任的承擔者，特別是在疑似配合或怠於防範詐騙行為時。根據相關法律，若保險員涉嫌提供帳戶資料或其他協助犯罪的行為，可能觸犯幫助詐欺、洗錢等刑法條文[1]。因此，保險業務從業者必須謹慎保護客戶資訊，並確保所有交易符合合規要求。

刑事責任與民事賠償

涉入詐騙案的保險員，可能面臨嚴重的刑事處罰，包括罰款及徒刑。同時，受害者亦可提出民事訴訟，追討因詐騙造成的損失賠償，望彌補其遭受的財務傷害。這些法律風險促使保險員須提高職業道德和警覺性，避免誤入法律糾紛。

防範措施

為降低詐騙與法律風險，保險從業人員應持續推動及遵循多項防範機制：

– 嚴格身份驗證：採用多重身份認證機制，確保申請及理賠過程中的身份真實可靠，杜絕冒名頂替。
– 加強個資保護：建立完善的資訊安全制度，限制個資存取權限，並定期進行資安教育與稽核，以防止內外部資料洩漏。
– 提高覺察力：對於異常交易模式與可疑案件敏銳察覺，必要時發起進一步調查或報告主管機關，防堵詐騙行為侵害。