土瓜灣益豐大廈停電事件分析報告

停電事故的起因與影響

2024年某日，土瓜灣益豐大廈不幸發生大停電事故，波及全大廈四座共900戶居民。事件起因初步判斷為大廈電錶房附近有私人鹹水管漏水，導致大量水湧入電錶房，並一度冒出火花及濃煙。消防人員接報到場後，雖未發現明火，但考量到漏電風險，遂通知中電人員關閉總電掣，引發全棟大廈停電。停電不僅影響了居民的日常生活，更直接導致大廈水泵停止運作，造成斷水，情況雪上加霜。

政府部門的應急措施

面對突如其來的停電斷水危機，香港特區政府相關部門迅速啟動應急機制。

水務署的緊急供水方案

水務署在第一時間採取行動，調派水車至現場，為居民提供臨時食水，以解燃眉之急。最初，水務署出動了四部水車及兩條臨時街喉，並承諾將視乎情況增加臨時取水點，確保居民基本用水需求得到滿足。同時，水務署也積極與九龍城民政事務處聯繫，了解居民需求，力求將影響降到最低。隨著公用設施（包括水泵）的供電恢復正常，受影響單位的食水供應也於事故發生後的凌晨陸續恢復。

中電的搶修與支援

中電作為電力供應商，亦積極投入搶修工作。在消防處的要求下，中電暫停了益豐大廈的電力供應，以便進行更深入的調查和維修。中電工作人員隨即趕赴現場，進行緊急搶修，並為受影響的客戶安排臨時照明工具及流動電池，盡力減輕停電帶來的不便。此外，中電也特別關注到大廈內兩間老人院的需求，為其提供臨時電力，以維持基本運作及通風。

機電署的技術支援

機電工程署在此次事件中扮演著重要的技術支援角色。該署與水務署緊密合作，全力協助大廈管理處盡快恢復供電和供水。機電署的專業人員對電錶房的受損情況進行評估，並提供技術指導，確保搶修工作安全高效地進行。

各方協力的恢復進程

在政府部門、中電、大廈管理處以及社區各方的共同努力下，益豐大廈的供電逐步恢復。首先，大廈的A座和D座於事故發生後的清晨約五時恢復供電，大堂照明系統及升降機亦重新運作，方便居民出行。然而，其餘兩座大廈的恢復時間則稍晚，顯示搶修工作的複雜性。在停電期間，不少關愛隊成員也積極參與，協助居民，提供支援，充分展現了社區互助精神。

停電事件的反思與啟示

益豐大廈停電事件雖然在各方努力下得到了妥善處理，但事件背後也暴露出一些值得深思的問題。首先，樓宇老化的問題日益嚴重，舊樓的電路及水管等基礎設施亟需定期檢修和維護，以防患於未然。其次，應急機制仍有提升空間。雖然政府部門反應迅速，但如何在第一時間更精準地掌握受災情況，更有效地協調各方資源，仍有待改進。最後，社區互助的重要性不容忽視。在突發事件發生時，鄰里之間的互相幫助，往往能為受災者帶來極大的心理安慰和實際支持。

展望未來：構建更具韌性的社區

為了避免類似事件再次發生，香港社會需要從多個層面入手，構建更具韌性的社區。一方面，政府應加大對舊樓維修的資助力度，鼓勵業主定期檢查和維護樓宇設施。另一方面，應進一步完善應急預案，加強各部門之間的協調，提升應對突發事件的能力。此外，還應大力推廣社區互助文化，鼓勵居民積極參與社區事務，共同營造安全和諧的生活環境。通過多方努力，我們才能讓香港的社區更加安全、宜居，讓市民的生活更有保障。