香港零售業困境與振興策略：從議員觀點出發
香港作為一個國際化的都市，零售業一直是經濟的重要支柱。然而，近年來，香港零售業面臨諸多挑戰，包括旅客消費模式轉變、本地消費外流、以及高昂的營運成本等。立法會議員江玉歡女士，針對這些問題提出了不少獨到的見解與建議。本文將從江玉歡議員的觀點出發，深入分析香港零售業當前面臨的困境，並探討可能的振興策略。
零售業現狀：表面繁榮下的隱憂
儘管香港的旅遊數據顯示訪港旅客人數已遠超許多國際旅遊城市，但零售業的復甦卻不如預期。江玉歡議員對此提出質疑，認為單純的旅客數字並不能完全反映零售業的真實情況。她指出，香港的零售、消費並未隨著旅客的增加而顯著提升，這可能與旅客的消費模式改變有關。
問題癥結：同質化競爭與缺乏特色
江玉歡議員認為，香港的「盛事」活動過於側重旅客口味，反而缺乏本土特色。她以追求女性為比喻，指出過多的堆砌反而會失去真誠。同樣地，如果香港的店舖與深圳或其他地區的店舖過於相似，顧客自然會選擇更方便、更具價格優勢的地方消費。這種同質化競爭，使得香港在吸引顧客方面處於劣勢。
消費模式轉變：過夜旅客減少與本地消費外流
江玉歡議員觀察到，尖沙咀等核心商業區在晚上10點後便人潮散去，這顯示過夜旅客的比例可能正在下降。此外，她也指出許多香港市民選擇在週末或平日前往深圳消費，導致本地消費外流。這種消費模式的轉變，對香港零售業造成了直接的衝擊。
政府角色：加強監管與參考外國經驗
針對零售業存在的一些不良現象，如商家以取巧方式吸引顧客，江玉歡議員建議政府加強巡查，並參考外國經驗對相關裝置進行規管，以保護消費者的權益，維護香港的營商形象。她認為，政府應該積極介入，避免不法商人「欺騙」市民。
夜經濟的迷思：煙火表演的實際效益
對於政府推動夜經濟的舉措，如煙火表演，江玉歡議員持保留態度。她質疑短暫的煙火表演對香港經濟的實際效益，並反問是否需要每月都舉辦煙火表演才能刺激消費。她認為，政府在推動夜經濟的同時，更應該深入了解香港所缺乏的元素，並針對性地提出解決方案。
吉鋪現象：經濟不景氣的縮影
行政會議召集人葉劉淑儀也關注到香港出現大量「吉鋪」甚至「死場」的現象。她與團隊到南區多個商場調查，發現有超過百間吉鋪，並分析原因包括當區人口老化、交通不便等。這反映了香港經濟正面臨嚴峻的挑戰，零售業更是首當其衝。江玉歡議員也認同，香港吉鋪增多與出境人數增加、過夜旅客減少、消費模式改變等因素有關。
振興策略：尋找香港獨特的吸引力
要振興香港零售業，關鍵在於尋找香港獨特的吸引力。江玉歡議員認為，香港不能僅僅依靠表面功夫，例如煙火表演或短期的促銷活動。她強調，要改變現狀，必須了解香港所缺乏的元素，並針對性地提出解決方案。
提升服務品質與創新體驗
除了政府的監管與支持外，零售業者也應積極提升服務品質，並提供更具創意的消費體驗。例如，可以結合本地文化特色，打造獨一無二的商品或服務，吸引更多本地及海外顧客。此外，業者也應積極利用科技，例如線上購物平台、移動支付等，提升消費的便利性。
強化區域合作與拓展多元市場
香港可以加強與大灣區其他城市的合作，共同開發旅遊資源，推出更多元的旅遊產品。此外，香港也應積極拓展其他市場，例如東南亞、歐美等，減少對單一市場的依賴。透過區域合作與市場多元化，香港可以更好地應對經濟的波動。
結論：重塑香港零售業的競爭力
香港零售業正面臨前所未有的挑戰，但同時也蘊藏著巨大的發展潛力。透過政府、業者與市民的共同努力，香港零售業有望擺脫困境，重塑競爭力，再次成為亞洲乃至全球的購物天堂。這不僅需要政府的政策支持，更需要業者不斷創新，以及市民的共同參與。唯有如此，香港才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現經濟的持續發展。
