iPad爆炸!Apple Store拒絕求助!事主找到平機會的令人意外原因…|數碼生活
近日,在香港社交平台上流传了一则让人感到震惊的故事:一位网友的iPad在充电时突然发生爆炸,冒出浓烟,导致保护套燃烧变黑。事主前往Apple Store求助,却受到工作人员冷漠的回应,甚至被建议向”平机会”投诉。这一事件引起了网友们的激烈讨论和批评。
故事回放
根据网友的描述,某天晚上,他为iPad充电后准备入房休息,却被母亲发现客厅中冒出浓烟。检查后发现是iPad发生爆炸,导致保护套燃烧。事后,事主走进Apple Store揭发事故,但工作人员态度冷漠,声称:“你的设备部分零件可能已经过期。你想要投诉吗?不行,我们门店负责不了这个问题,你应该打电话报警。”经理甚至建议事主去“平机会”投诉。
网友反响
对于此事,网友们反应两极。一方面,有人认为Apple产品保修期有限,过了期限就不应该再投诉。另一方面,也有人认为,即使过了保修期,用户也不该为产品爆炸做心理准备。许多网友建议事主直接通过电子邮件向Apple总部投诉,希望能得到合理处理。
对“平机会”的误解
事主受到建议去“平机会”投诉,引起了网友的好奇和嘲笑。原来,“平机会”是根据《性别歧视条例》建立的独立法定机构,主要负责监督反歧视法规的组织。网友们质疑Apple Store员工是否指的是“消费委员会”,并开玩笑称“平机会”是“平板与手机爆炸委员会”。
iPad安全使用小贴士
为了避免类似事件再度发生,苹果官方网站曾发布关于iPhone和iPad安全使用的建议,包括:
1. 选址充电:选择通风良好的地方充电,避免设备过热。
2. 安全充电:充电设备可能会产生高温,避免长时间接触。
3. 热源远离:设备和充电器应保持远离热源,如电热毯或暖风机。
结语
iPad爆炸事件引发了人们对电子产品安全使用的重视。尽管Apple Store员工的回应引发了争议,但事件也提醒用户在使用电子产品时要注意安全。同时,网友们对Apple服务的期望再次受到关注,突显了良好客户服务对品牌形象的重要性。
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[1] www.hk01.com
[2] www.hk01.com