iPad爆炸!Apple Store拒絕求助,事主求救無門原因令人震驚…|數碼生活
近日,在社交平台上流传着一个引人侧目的故事:一位网友的iPad在充电时突然爆炸,冒出浓烟,导致保护套烧毁。在寻求帮助时,他却遭到Apple Store员工的拒绝,反而被建议找「平机会」投诉。这一事件引起了网友们的热议和批评。
事件描述
据网友描述,那天晚上,他给iPad充电后进房间休息,却被母亲发现客厅冒烟。经检查发现是iPad爆炸引起的。事主随后前往Apple Store求助,但员工态度冷漠,表示「你的设备零件没问题。你要投诉什么?没有,我们这里只负责销售,你要投诉就报警。」并建议他去「平机会」投诉。
「平机会」的误解
事主对「平机会」的建议感到困惑,认为员工可能是想说「消委会」。网友们对此展开了激烈的讨论,有人认为Apple的服务态度存在问题,建议事主直接向苹果总部投诉。
网友反应
对于这一事件,网友们的观点各不相同。一些人认为,苹果产品保修期有限,过了保修期就不应该抱怨;而另一些人则认为,即使保修期过了,也不应该接受产品爆炸的可能性。同时,还有网友分享了类似经历,称自己曾遇到类似情况,但最终得到了折扣卡作为补偿。
iPad使用安全小贴士
为了避免类似事件的再次发生,以下是一些iPad使用安全的小贴士:
1. 充电环境:请确保设备充电时处于通风良好的环境中,避免被被床或其他物品覆盖。
2. 充电线和接头:避免皮肤长时间接触充电线和接头,以避免不适或受伤。
3. 远离热源:设备和充电器应远离热源,如电热毯或暖风机,以防止过热。
结论
这一事件揭示了苹果在香港的客户服务问题,同时提醒用户在使用电子产品时要注意安全。针对类似事件,建议用户直接向苹果总部投诉,以期获得合理处理和赔偿。
相關資料來源:
[1] www.hk01.com
[2] www.hk01.com
[5] noodou.com