粉嶺皇后山邨及鄰近的山麗苑，近日再次面臨食水品質的嚴峻考驗。自5月30日起，有居民陸續發現家中食水出現大量黑色點狀異物，引發居民極大憂慮，擔心食水受到污染，影響健康。儘管當局及物業管理公司已採取緊急措施，包括清洗水缸及進行水質化驗，但居民的疑慮似乎尚未完全消散。
水是生活必需，食水品質直接關乎居民的健康與日常。此次皇后山邨及山麗苑食水出現黑點事件，不僅是一次單純的供水問題，更是對居民信心和當局應急處理機制的一次考驗。面對肉眼可見的黑色沉積物，即使化驗結果顯示水質安全，居民內心的不安與質疑仍難以在短時間內平息。
追本溯源：黑點從何而來？
食水出現不明黑點，是本次事件的核心問題。居民形容這些黑點質感各異，有的類似炭粉，有的「黐立立」像油污，甚至有居民發現疑似黑色膠圈隨水流出。這種異常現象迅速透過社交媒體傳播，引發廣泛關注。
針對黑點的來源，初步調查指向屋邨內部的供水系統。立法會議員劉國勳引述水務署的說法，懷疑不明黑點是源自屋邨範圍內部喉管膠圈剝落，經過大廈地下泵房時被扇葉打碎後進入大廈水缸。 國際管線專業學會執行會長黃敬則認為，黑點可能是乾化的瀝青邊硬化後跌入水中，並指水缸也是其中一個可能性。 水務署在事發後立即到屋苑外的政府喉管進行水樣本取樣，發現水質清澈，未見供水異常。 同時，皇后山邨接收水務署食水供應的供水接駁點裝設的濾網也未發現黑色沉積物或損毀。 這似乎將問題的源頭更進一步指向了屋苑內部的供水設施。
當局的應對與居民的反應
面對突如其來的食水問題，當局及屋邨物業服務辦事處已採取一系列應急措施。水務署從皇后山邨各座水缸抽取樣本化驗，結果顯示水樣本水質安全，符合食用標準。 然而，為審慎起見，水務署仍立即安排沖洗供應該邨的政府喉管。 屋邨管理公司也按照水務署的建議，於5月31日及6月1日清洗全邨7座住宅大廈及商場的食水缸。
儘管當局一再強調水質安全，且已進行清洗水缸等措施，但居民的疑慮並未完全消除。有居民反映清洗水缸後，食水仍然夾雜黑色微粒。 這種持續出現的黑點，讓居民難以安心使用自來水，連基本的煮食、洗澡甚至洗手都受到影響。 不少居民選擇自行購買樽裝水應急，導致邨內超市的樽裝水一度出現搶購潮。
山麗苑的個案與過去的經歷
值得注意的是，食水出現黑點的問題並非僅限於皇后山邨。鄰近的居屋山麗苑也有零星居民反映食水出現同樣情況。 有山麗苑居民表示，使用濾水器後，濾芯短時間內即變黑，甚至懷疑水質影響皮膚健康。
這並非皇后山邨首次面臨水質問題。早在2022年，皇后山邨和山麗苑就曾出現食水變黃及有雜質的情況。 當時水務署接獲多宗報告，經化驗後證實水質安全，並建議屋苑管理者加強檢視及清洗水缸和喉管。 這次黑點事件的重演，讓居民感到沮喪和無奈，質疑當局是否已從過去的經驗中汲取教訓，並徹底解決問題的根源。
應急措施與未來展望
為了緩解居民的用水困境，當局及地區人士已積極行動。區議員及關愛隊在邨內派發樽裝水，並在水務署協助下設置大型水箱，供居民應急使用。 這類及時的應急措施，在一定程度上緩解了居民的燃眉之急。
然而，長遠而言，找到並徹底解決黑點的源頭才是治本之道。雖然水務署已進行多方面調查，包括檢查政府喉管及水缸，並計劃詳細檢查供水系統的其他部分，但黑點的確切成因仍有待進一步查明。 房屋署表示會加強清洗水缸濾格，並研究加強過濾系統的措施。 同時，當局應化驗黑色雜質的成分，以確定其對人體的潛在影響。
透明溝通與持續監測
在此敏感時期，當局與居民之間的溝通至關重要。水務署雖然已發布化驗結果，並解釋清洗水缸等措施，但面對居民肉眼可見的黑點，僅憑「水質安全」的結論，難以完全打消居民的疑慮。當局應以更透明的方式向居民解釋調查進展、可能的成因以及後續的處理方案，並定期更新水質監測結果，讓居民掌握最新情況。
此外，持續的水質監測和定期的供水系統檢查維護是確保食水安全的基石。對於新落成的屋邨，更應加強對內部供水系統的驗收和監管，確保所使用的材料符合標準，施工品質可靠，避免類似問題再次發生。
結語：重建信心之路
皇后山邨及山麗苑的食水黑點事件，暴露了新屋邨在供水系統方面可能存在的問題。儘管當局已採取應急措施並進行初步調查，但居民的疑慮仍未完全解除。重建居民對食水安全的信心，需要當局更深入的調查、更透明的溝通以及更有效的長遠解決方案。希望相關部門能急民之所急，盡快查明真相，徹底解決問題，讓居民能夠安心享用潔淨的食水，重拾對家園的信任。
