中國經濟持續下行，在過去五年中，保險公司的分支機構大規模關閉，累計關停數量超過一萬一千家。這一現象體現了行業結構調整以及市場環境變化的深刻影響。本文將從保險公司分支機構裁撤的趨勢、原因，以及其對行業和市場的影響三個層面進行深入探討。
近五年來，中國保險業的分支機構數量持續縮減。根據統計數據，2020年共有971家分支機構退出市場；2021年急劇攀升至2197家；2022年更進一步上升至2966家，達到峰值；2023年雖略有回落，但仍有2065家分支機構被撤銷；2024年則保持高位，有2013家分支機構被終止。進入2025年以來，已有946個分支機構退出市場，其中人身保險分支機構753家、財產保險分支機構193家[1][2][3]。整體而言，自2020年至今，全國範圍內被撤銷的保險公司分支總數超過11,000家[4]。
大規模裁撤分支機構的背景與原因
第一，中國經濟增速放緩及消費結構變動是主要驅動因素之一。隨著城鎮化的不斷升級，三四線城市及更低層級地區的消費能力和意願顯著下降，導致這些地區市場規模受限，難以維持大量的基層網點運營[1][3]。以泰康人壽為例，今年其已撤銷178個分支機構，包括中心支公司、營業部以及多個營銷服務部，明確將優化布局、聚焦核心客群作為新的戰略重點[3]。
第二，科技的快速發展促進線上服務與數字渠道成為市場主流，傳統依賴大量實體網點的人力資源成本被迫提高。由於代理人人數幾乎“腰斬”，企業更傾向於通過簡化組織結構來提升運營效率，以應對市場競爭及不斷收緊的監管要求[2]。
第三，監管機構加強對風險控制和合規經營的重視，也推動企業重新評估網絡結構，積極淘汰效益低下或風險較大的基層單位，保障資本安全以確保長期穩健發展。
裁撤重點：基層四級網絡大幅“瘦身”
從具體層級來看，裁撤行動主要集中於四級及以下的基層網絡，如鄉鎮、市縣等地的營銷服務部。這些單位的覆蓋面雖廣，但盈利能力普遍較弱，成為當下經濟壓力下首批被優化及取締的對象。同時，一些中小城市乃至部分二線城市也出現了類似的趨勢[2][4]。
這種調整雖然在短期內可能會對部分客戶的接觸便利性造成影響，但從長遠來看，有助於企業將資源集中於高效能、高質量的核心團隊打造，進一步提升競爭力。並且，這推動保險產品和服務向智能化、定制化方向演進，更好地對接不同客群的多樣化需求。
對中國保險行業未來發展的啟示
此次大範圍的裁撤清理呈現出中國保險市場進入深度變革期的態勢。一方面，傳統經營模式正逐步失效，新技術和新理念正在推動行業結構升級和更新；另一方面，受宏觀經濟放緩的影響，企業必須采取變革策略以求生存與發展。
未來，中國保險公司應更加注重精準化運營和差異化競爭，積極加大科技方面的投入，實現線上線下服務的深度融合。同時，需緊盯城鄉消費結構差異、人口老齡化等社會趨勢，積極把握健康管理與養老保障等新興市場需求。此外，隨著政策支持力度加大與監管體系完善，提升風險控制能力將成為行業標配，有助於防範系統性金融風險。
總結而言，中國經濟增速放緩的大環境下，大量保險公司分支機構退出市場，既是挑戰，也是一種機遇。此舉驅使整個行業加快轉型步伐，更加聚焦於核心價值創造與可持續發展。在全球金融環境日益複雜之際，這一調整將促使中國保險產業走向一個更加健康、有序且具韌性的未來。[1][2][3][4]
資料來源:
[1] www.stcn.com
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