「文具佬石門店結業,業主共渡時艱再開青衣店」

文具佬結業潮:從兩店約滿風波看香港零售業的困境與未來

近來連鎖雜貨店「文具佬生活百貨」在港九新界共21間分店中,接連出現分店約滿結業的消息,尤其是馬鞍山旗艦店與石門分店。這兩家店相繼離場不僅引粉絲不捨,也反映出香港零售業面臨的經營壓力和結業潮的現實。以下從經營環境、租金談判、市場競爭與未來展望三方面深入分析。

租約期滿與業主關係:結業背後的僵局

文具佬兩家店約滿結業的直接原因,是店舖租約到期後無法續租,或是租金談判未獲共識。據店方透露,原有期待業主能夠「共渡時艱」,在經濟不景氣的狀況下提供減租或不加租的方案,卻遭遇業主持續加租情形,加劇經營負擔。尤其位於沙田區的兩間分店連番撤出,令區域零售生態受衝擊。

此情況並非個案,反映香港零售業普遍面臨的租金重壓。高昂租金成為中小企業難以承擔的營運成本。一旦租金增加幅度超過盈利增長,店鋪只能選擇結束營業或搬遷,帶來所謂「執笠潮」。

市場變化與經營策略的挑戰

文具佬自2020年成立,短短數年間迅速擴展多達21間分店,並主打文具精品、玩具、書籍、食品及母嬰用品一站式服務。尤其引入人氣品牌Chiikawa,嘗試以潮流文具吸引年輕人及家庭客群,在市場上成功佔有一席之地。

不過,市場競爭激烈且消費習慣轉變,單靠文具商品的核心競爭力有限。部分評論指出,「如果淨係賣文具,競爭力相對較低」,近年不少消費者偏好網購、或預算緊縮影響日常消費,令實體店營業額不如預期。即使Chiikawa商品帶來短期熱潮,也難以撐起整體經營成本。

結業潮波及整體零售行業

文具佬不少分店陸續關閉是香港整體零售業困境的縮影。自2024年起,香港多個行業陷入結業潮,包括餐飲、戲院、超市及其他零售品牌,多家老字號及連鎖品牌相繼離場。這是因為多重因素:高昂租金、顧客流失、內地及海外旅客減少、經濟放緩等交織影響,帶來整個商業環境的深層結構性挑戰。

於此背景下,文具佬仍表明「並非全面結業」,並有計劃於其他區域持續擴展,表現出嘗試靈活調整策略以適應市場變化的努力。這包括在石門店原址續租及新增觀塘分店,企圖維持其市場份額和品牌活力。

未來展望與轉型方向

文具佬案例提供了零售行業面對困難時的啟示:

  • 租金談判策略需更靈活—商戶與業主間的合作框架仍需創新,短期「執笠潮」難以扭轉,長期穩定合作關係才是關鍵,
  • 多元化經營與品牌形象提升—引入高人氣IP商品如Chiikawa,結合文具、精品、生活用品及食品,多元化線上線下一體化銷售,
  • 地點選擇與社群經營—選擇租金性價比高且人流穩定區域,搭配線上社群營銷,吸引忠實顧客及新客源,
  • 成本控制與數據驅動決策—精細管理營運成本,透過顧客喜好與銷售數據調整存貨與推廣策略。
  • 總結來看,文具佬的局部結業是一場零售業適應環境變遷的真實寫照。面對經濟壓力與市場動態,唯有結合創新策略,提升顧客體驗,方能在逆境中求生存甚至轉虧為盈。未來的香港零售業,將越來越依賴品牌靈活轉型和與社區深度連結,以及與業主建立長遠穩固的合作關係。

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