MBA學位價值的挑戰：渣打銀行CEO的獨到見解
近來渣打銀行CEO溫拓思（Bill Winters）公開表示，他認為自己攻讀的MBA學位是「浪費時間」，這一言論在商學界與職場人士中引起了廣泛討論。根據訪談內容，他直言在當前快速變化的人工智慧時代，過去傳統學習MBA的價值正不斷式微，大學所學在過去40年中也逐漸貶值。此言一出，引發了對MBA教育價值及未來職場技能需求的新思考。
學習內容的變遷與技能貶值的現象
溫拓思回憶，當年他大學主修國際關係和歷史，強調「學會如何思考」的重要性，這些能力遠比後來的MBA課程內容來得實用。在他看來，MBA課程多半集中於技術和管理工具，但這些技術類的知識，隨著科技發展尤其是人工智能的崛起，會被自動化取代或由成本更低的全球專才提供，從而導致這些硬技能的價值下降。
這反映出一種大環境的趨勢：過去四十年裡，傳統的大學知識和專業技能正在逐步失去優勢，而未來的職場核心競爭力，更倚重於不易被機器模擬的「軟技能」，例如：批判性思考、溝通協調能力、同理心與靈活應變能力。
人工智慧時代的新學習方向
面對人工智慧的迅速普及，溫拓思強調，學會「如何思考與溝通」比掌握某項技術本身更具價值。他指出，技術能力由機器及全球優秀人才負責，為企業與個人帶來高效率與成本優勢，真正在未來職場中能突圍的是具備深度思考與人際互動能力的人。
此觀點與Salesforce未來戰略長施瓦茨提出的看法相呼應，後者認為「同理心」將成為AI時代最重要的軟實力，並建議在子女教育中更重視此能力的培養。可以看出，跨領域的人文素養及軟技能正成為AI驅動時代的核心資產。
MBA教育的困境與轉型契機
渣打CEO對MBA的評價，凸顯了傳統商學教育面臨的挑戰：課程內容是否能緊跟時代腳步？是否能有效培養未來所需的軟實力，而不僅僅是經典的管理理論與案例分析？
然而，這並不意味著MBA完全失去價值，而是提醒學界與學生要重新審視並調整期待。商學院若能融入人工智慧、數位轉型、人文思辨與跨文化溝通等元素，強化多元能力的培養，必能讓MBA更符合現代職場需求。
此外，近年AI工具的誕生也為學習與工作帶來革命性轉變，例如透過AI輔助閱讀論文或提升信息處理效率，使學習方式更趨智慧化。未來的MBA學生若能善用AI與技術輔助，更需加強自身的創意思維與領導力，將成為明日領軍人物。
結語：軟實力為王，學習應以思考與溝通為先
渣打CEO溫拓思的言論既具挑釁，也令人深思：在人工智慧滲透各行各業的時代，持續更新技能庫並非單靠傳統學位即可保障職場競爭力。唯有培養深刻的思考方法和有效的溝通能力，個人才得以在變動中找到立足點。
MBA仍然擁有其學術與職業價值，但需擺脫對過去經典知識的依賴，注入更多軟實力養成與科技應用課程，才能讓學習過程不再是「浪費時間」，而是為未來打造鋼鐵般的核心競爭力。
