香港旅遊業在經歷疫情後強勢回歸,成為推動本地經濟復甦的重要引擎。隨著內地及海外旅客數量顯著回升,香港旅遊市場呈現「丁財兩旺」的良好態勢,黃金周期間內地旅客人次突破百萬,酒店入住率及餐飲業營業額均大幅提升,顯示旅遊業的活力正在恢復並持續增強。面對這一良好開端,如何保持旅遊業的持續發展,實現質量與規模的雙重提升,成為當前業界與政府亟需思考的課題。本文將從維持傳統旅遊質素、創新旅遊產品開發及優化支付消費環境三方面提出具體建議,助力香港旅遊業穩健前行。
首先,維持傳統旅遊項目及景點的質素是香港旅遊業持續發展的基石。根據政府數據,今年黃金周期間約有1,300個內地入境旅行團,接近49,000人次訪港,顯示傳統旅行團依然是旅遊市場的重要組成部分[3]。香港作為成熟的國際旅遊城市,擁有豐富的文化底蘊和完善的旅遊設施,這些都是吸引旅客的核心優勢。保持景點的整潔、安全和服務質量,確保旅客獲得優質體驗,是穩固市場信心的關鍵。此外,傳統旅遊服務的優化,如提升導遊專業水平、加強旅遊安全管理,能夠有效提升旅客滿意度,促進口碑傳播,形成良性循環,為旅遊業注入持續動力。
其次,積極創新旅遊產品,打造獨特文化旅遊體驗,是香港旅遊業轉型升級的必由之路。隨著旅客需求從單純的物質消費轉向精神滿足和深度體驗,香港正逐步發展文化旅遊、自然探索及教育體驗等新興業態[1]。例如,國慶期間沙田馬場舉辦的國慶賽馬日,吸引超過三分之一的內地旅客參與,創下歷史新高[6]。此外,維港國慶煙花匯演、西九文化區的華服嘉年華、大坑舞火龍等活動,成功將非物質文化遺產轉化為旅遊吸引力,帶動相關消費提升約20%[1]。未來,香港可進一步發掘本地文化特色,結合科技手段,推出更多「體驗式消費」產品,提升旅遊的趣味性與互動性,吸引更多年輕及高端客群,推動旅遊業向高質量方向發展。
第三,優化支付和消費環境,提升旅客消費意願,是促進旅遊經濟持續繁榮的重要環節。隨著內地遊客成為香港旅遊的主力軍,提供熟悉便捷的支付方式成為提升消費體驗的關鍵[3]。建議吸引更多內地支付平台和外賣服務進駐香港,讓旅客能夠使用習慣的支付工具,減少消費障礙,從而增加消費意願和消費額。此外,政府和業界應加強智慧旅遊基礎設施建設,推動「旅遊+」模式發展,如結合文旅科技、遊艇經濟和郵輪旅遊等多元化產品,打造全方位、多層次的旅遊生態系統[2][7]。這不僅能提升旅遊服務的便利性和多樣性,也有助於吸引更多高端及海外旅客,拓展市場空間。
總體而言,香港旅遊業的強勢回歸為本地經濟注入了強大活力,但要實現長遠可持續發展,必須在保持傳統旅遊質素、創新文化旅遊體驗及優化消費環境三方面持續發力。這不僅有助於提升旅遊業的競爭力和吸引力,也能促進經濟多元化發展,實現「丁財兩旺」的良性循環。展望未來,香港應繼續發揮其獨特的文化和地理優勢,結合科技創新與政策支持,打造一個特色鮮明、體驗優質、可持續發展的旅遊生態系統,為全球旅客提供更豐富、更深刻的旅遊體驗,鞏固其國際旅遊樞紐的地位。
資料來源:
[1] www.hk01.com
[2] www.info.gov.hk
[3] www.tkww.hk
[4] www.hkcd.com.hk
[5] www.tkww.hk
[8] www.news.gov.hk
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