香港特區政府近期成立的「AI效能提升組」確立了三大核心方向，旨在推動人工智能技術在政府部門的廣泛應用，提升行政效能，並推動整體科技革新，這對香港未來的數碼轉型和智慧城市建設具有重要意義。本文將從這三大核心方向出發，深入探討其具體內容、優勢及對香港整體AI發展的推動作用。
隨著全球人工智能技術的迅速發展，香港作為國際創新科技中心，積極融入國家發展大局，推動AI成為經濟結構轉型和產業升級的核心動力。政府在2025年施政報告中明確提出成立「AI效能提升組」，由政務司副司長卓永興領導，統籌政府部門AI技術應用，並推動科技革新，這不僅是提升政府治理效能的關鍵舉措，也是推動香港AI產業高質量發展的基石[3][4][5]。
統籌與指導政府部門有效應用AI技術
「AI效能提升組」的首要任務是統籌和指導各政府部門在日常工作中有效應用AI技術。這包括推動政府部門利用AI進行數據分析、客戶服務自動化、文書處理等多方面工作，從而提升工作效率和服務質素。政府計劃在未來逐步將AI工具引入超過一百個政務環節，並擴展至二百個，實現數據處理和文件審批的自動化與精準化[5][7]。這不僅能減輕公務員的繁重工作量，還能提升決策的科學性和準確性，為市民提供更快捷、更優質的政務服務，增強市民的獲得感和滿意度[3]。
研究重組工作流程，推動科技革新
第二個核心方向是深入研究和重組政府部門的工作流程，利用AI技術推動科技革新。這意味著不僅是簡單地將AI工具套用於現有流程，而是從根本上重新設計和優化工作模式，實現流程自動化和智能化。通過這種方式，政府能夠更靈活地應對快速變化的社會需求，提升行政效率和服務質量。例如，利用AI進行風險評估、異常模式識別和內部控制測試，能夠大幅提升監管和審計工作的精準度和效率[7]。這種創新思維有助於政府在數碼化轉型中保持領先地位，推動公共服務的持續改進[3][5]。
推動跨部門協作與系統化發展
第三個核心方向是推動跨部門協作，形成系統化、協同化的AI發展機制。香港目前面臨AI資源分散、缺乏整體規劃的挑戰，因此「AI效能提升組」不僅限於政府內部應用，更肩負統籌全港「人工智能+」發展策略的重任。這包括協調研發、人才培育與引進、算力設施建設及應用推廣等多方面工作，形成合力推動AI產業化和產業AI化的良好生態[1][5]。例如，政府已投入巨資建立人工智能超算中心，並設立人工智能研發院，促進上游研發與應用落地，為香港打造堅實的AI發展基礎[4][5]。
此外，政府亦積極推動AI教育納入中小學核心課程，培育未來人才，確保香港在全球AI競爭中保持優勢[4]。同時，透過「AI工具箱」和「AI旗艦項目」等措施，示範帶動更多部門和行業善用AI，推動公共服務和產業升級[5]。
總結來說，香港「AI效能提升組」的三大核心方向——統籌指導AI應用、重組工作流程推動科技革新，以及推動跨部門協作形成系統化發展，構成了香港推動AI技術深度融合政府治理和社會經濟的關鍵策略。這不僅有助於提升政府效能和服務質量，還將推動香港成為國際創新科技中心，融入國家發展大局，實現智慧城市和數碼經濟的長遠發展。未來，隨著AI技術的不斷進步和應用範圍的擴大，香港有望在全球人工智能浪潮中佔據領先地位，為市民帶來更便捷、更智能的生活體驗。
資料來源:
[2] www.legco.gov.hk
[3] zijing.com.cn
[4] www.wenweipo.com
[5] www.info.gov.hk
[6] news.mingpao.com
[7] www.afrc.org.hk
[8] bau.com.hk
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