銀河通用擬在港增設數十家機器人零售店 擴展產品種類和應用場景

本港引入首家機器人全自主零售店，率先在啟德、紅磡和灣仔開業，由人形機器人在店內自主服務顧客，毋須工作人員在後台遙控，可以自主感應環境、與顧客交流，並完成接單、取貨、支付全流程。 負責營運這些零售店的北京銀河通用機器人公司，創始人兼首席技術官王鶴表示，計劃在香港人流密集的地區及旅遊區增設數十家機器人零售店，例如迪士尼樂園和海洋公園等，進一步擴展產品種類和應用場景。他說，目前店內的機器人主要售賣固體包裝的產品，未來會探索其他受顧客歡迎的貨物，例如雪條及熱食等。 他指出，希望在香港開發新場景，例如公司的雙足機器人，已經有很強的互動體驗和溝通能力，相信亦能夠招攬客人，或者在圖書館和博物館內介紹藏書同展

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